Caja Fuerte Motorblue

Motorblue es la nueva serie de cajas fuertes que integran el sistema Plock para controlar su apertura mediante dispositivos móviles.

El conjunto está compuesto por un sistema inteligente que permite la apertura de la puerta mediante la aplicación móvil Plock, sustituyendo las llaves por un sencillo click.

Esta serie de cajas fuertes, disponibles en 4 tamaños, cuenta con el sistema de cierre integral sin bulones creado y patentado por FAC Seguridad. Este sistema hace que la puerta se encaje en su propio marco, por lo que es el propio cuerpo de la caja fuerte lo que impide la apertura y dificulta la intrusión.

 

Descargue la aplicación Plock

Entre en su distribuidor de aplicaciones móviles: Play Store si es usuario de Android o Apple Store si su dispositivo es Apple. Introduzca en el buscador “Plock” y localice la imagen que acompaña este texto.

Preparación del dispositivo

Para empezar, coloque las cuatro pilas incluidas en el interior de la caja fuerte en el portapilas según su polaridad: abra la puerta y quite la tapa del portapilas que encontrará en la parte trasera de la puerta aflojando el tornillo que lo fija, una vez colocadas vuelva a fijar el tornillo.

Registre su usuario
Una vez descargada, abra la aplicación. En la pantalla de inicio deberá seleccionar la manera en la que quiere registrarse, puede hacerlo mediante redes sociales (Facebook o Google) o utilizando su correo electrónico si selecciona la opción “Crear una cuenta”.

En caso de elegir registrarse mediante una red social se vincula su cuenta a la dirección de correo electrónico que tenga asociada a la red social que haya elegido, debe conocer esta dirección de correo electrónico para que se la pueda facilitar al administrador del sitio.

Le recomendamos que elija la opción “Crear cuenta” y se registre facilitando un usuario y contraseña.
Al seleccionar esta opción se desplegará un formulario en el que deberá cumplimentar todos sus campos con sus datos y marcar la casilla para aceptar los términos y condiciones de uso de la app. Una vez rellenados todos los campos, pulse el botón ”Crear una cuenta”.

Validación
Cuando haya finalizado el registro por correo electrónico, le enviaremos un email para que valide su cuenta. Revise su bandeja de entrada y pulse el botón “Confirmar correo” que encontrará en el email de bienvenida a Plock. Este enlace le llevará a una web de bienvenida. Desde este momento podrá acceder a la app con su usuario y contraseña.
Si no ve este correo en su bandeja de entrada, revise la bandeja de spam. En caso de no disponer de este correo en su bandeja de entrada ni en la bandeja de spam, contacte con soporte-plock@elparking.com ya que la validación es un paso necesario para utilizar la app.

Inicio de Sesión

Seleccione la opción “Iniciar sesión con tu email” o acceda con su cuenta social desde la pantalla de inicio de la app, cuando se haya conectado podrá acceder a todas las áreas de su app de Plock y gestionar su cuenta de usuario y su caja fuerte.
Importante: En caso de iniciar sesión con Facebook o Google, asegúrese de que la dirección de correo que tenga asociada coincida con la cuenta con la que se ha registrado en Plock para hacer su registro, ya que si el email por el que accede no existe en nuestro sistema se creará una cuenta nueva.
En la pantalla de inicio de sesión encontrará un enlace
para restablecer su contraseña si la ha olvidado, también puede recurrir a esta opción si al registrarse ha usado un acceso social: Facebook o Google y ahora quiere acceder mediante correo y contraseña.
Al pulsar este enlace le solicitaremos la dirección de correo electrónico para la que quiere restablecer la contraseña y le enviaremos un email para que introduzca una nueva contraseña.
Nota: El enlace que se le proporciona en el correo solo tiene validez de 1 hora, pasado este tiempo deberá solicitar de nuevo el cambio de contraseña.

Vinculación

Una vez iniciada la sesión con su usuario en la app Plock, diríjase al apartado «Mis Dispositivos» que encontrará desplegando el menú desde la esquina superior izquierda. Este apartado aparecerá en un primer momento vacío. Pulse sobre el símbolo «+» que encontrará en la parte superior derecha de la pantalla e introduzca el número ID de su caja fuerte Motorblue que encontrará tanto en el manual de instrucciones como en la parte trasera de la puerta de su caja fuerte y pulse “Añadir Dispositivo”. Si todo se ha realizado correctamente le aparecerá una notificación confirmando su vinculación.

Podrá personalizar la información de su dispositivo añadiendo nombre, descripción, ubicación e incluso fotos. Finalizado este proceso pulse sobre el botón de la caja recién vinculada y comprobará el estado de la batería. Recomendamos revisar esta opción con cierta periodicidad, en caso de estar por debajo del 40% aconsejamos cambiar las pilas.

Apertura

La caja fuerte Motorblue viene de serie en posición abierta, una vez confirmada la vinculación y con las pilas correctamente colocadas puede empujar la puerta para cerrarla y verificar, mediante la app móvil, que el mecanismo funciona correctamente. Para ello diríjase al apartado “Mis Llaves” que encontrará desplegando el menú desde la esquina superior izquierda, ahí aparecerá la caja fuerte nombrada como acaba de configurar donde podrá ver el botón “Abrir”, manténgalo pulsado unos segundos hasta que el botón cambie de color y aparezca el mensaje “Abriendo”. En ese momento su caja fuerte Motorblue se abrirá automáticamente.

Gestión y control de accesos

Una vez comprobado que su caja fuerte Motorblue se abre correctamente, podrá gestionar los accesos para otros usuarios. Para ello diríjase al apartado “Administrar mis Sitios”, pulse sobre “Administrar Accesos” y llegará a un panel de control donde tendrá acceso a las siguientes funciones: 
-Ver el historial de accesos de su caja fuerte: Podrá comprobar el día y la hora de todas las aperturas que se hayan realizado en su caja fuerte Motorblue. Además del acceso a este historial, el propietario principal de la caja fuerte recibirá un correo electrónico cada vez que se realice una apertura.

-Añadir propietarios: si accede por primera vez aparecerá en pantalla el mensaje “Tu eres el único propietario”, pulsando el botón inferior “Añadir Propietario” le dirigirá a un formulario para añadir la dirección e-mail de la persona que quiera añadir. Pulse de nuevo el botón para confirmar y enviaremos una invitación al correo indicado. La persona que reciba este correo deberá crearse un usuario y una contraseña para poder acceder tanto a la aplicación como a la propia caja fuerte.
Los propietarios solo pueden ser creados por el propietario principal de la caja, éste será el primer usuario que ha realizado la vinculación con el ID que desarrollamos en el apartado 2.6 de este manual. Los propietarios que cree el propietario principal podrán generar invitaciones pero no hacer nuevos propietarios.

-Crear llaves para invitados: si accede por primera vez aparecerá en pantalla el mensaje “No hay ninguna invitación en curso”, pulsando el botón inferior “Añadir invitados” le dirigirá a un formulario donde deberá añadir la dirección e-mail y otro apartado para poder definir exactamente el momento en el que este usuario tenga acceso. Para ello deberá rellenar la fecha, hora de inicio y de fin. En caso de que quiera que ese usuario tenga acceso permanente, pero sin los privilegios de propietario, puede marcar la pestaña “Invitación permanente”. Una vez relleno a su gusto pulse el botón “Enviar invitación” y la enviaremos al correo indicado. La persona que reciba este correo deberá crearse un usuario y una contraseña para poder acceder tanto a la aplicación como a la propia caja fuerte.

-Gestionar zonas: En esta sección podrá modificar los datos introducidos al vincular su caja fuerte: Nombre, descripción, fotografías, ubicación…

Apertura de Emergencia
Cuando haya finalizado el registro por correo electrónico, le enviaremos un email para que valide su cuenta. Revise su bandeja de entrada y pulse el botón “Confirmar correo” que encontrará en el email de bienvenida a Plock. Este enlace le llevará a una web de bienvenida. Desde este momento podrá acceder a la app con su usuario y contraseña.
Si no ve este correo en su bandeja de entrada, revise la bandeja de spam. En caso de no disponer de este correo en su bandeja de entrada ni en la bandeja de spam, contacte con soporte-plock@elparking.com ya que la validación es un paso necesario para utilizar la app.Si la electrónica fallara o las pilas se hubieran descargado tanto que no permitieran la apertura de la caja fuerte se seguirá el siguiente procedimiento:
1-Retire la pegatina de la puerta de su caja fuerte Motorblue hasta que quede a la vista la ranura para la llave de emergencia.
2-Introduzca la llave de emergencia en la guía hasta el fondo y gírela ¾ de vuelta a la derecha (la llave quedará dentro en posición vertical)
3-Para abrir, desplace la puerta de izquierda a derecha.
Para cerrar de nuevo la puerta se actúa de forma inversa:
1-Presione la puerta y desplácela puerta de derecha a izquierda sujetándola con la llave de emergencia.
2-Gire la llave ¾ de vuelta a izquierdas, la puerta se habrá cerrado.
3-Extraer la llave.

APARTADOS DE LA APP

Menú Principal:
En todo momento tendrá disponible, en la parte superior izquierda de la pantalla, un menú de navegación que desplegándolo le permite acceder a los diferentes apartados del menú de la aplicación:
● Datos de perfil de usuario: Desde el nombre del usuario se podrán gestionar los datos y preferencias personales del usuario.
● Mis llaves: Listado de las zonas que puede abrir, desde aquí podrá acceder al detalle de la zona para ver su información general.
● Administrar mis sitios: Listado de las zonas de sitios de las que es propietario. Desde este apartado podrá realizar la gestión de cada una.
● Mis dispositivos: Aquí podrá ver (si asocia alguno) sus dispositivos Plock.
● Historial: Aquí podrá consultar un listado de los accesos que ha realizado con su usuario y los sitios en los que ha hecho la apertura ordenados por fechas.
● Ayuda: Artículos de ayuda.
● Contacte con nosotros.
● Cerrar sesión.

Datos de perfil de usuario:
Pulsando en su nombre de usuario desde el menú de navegación de la app podrá ver y modificar sus datos personales y preferencias, desde esta pantalla podrá editar:
● Contraseña: Para editar este campo es necesario que tenga establecida una contraseña previamente. Si lo que quiere es generar una contraseña puede hacerlo desde el enlace “He olvidado mi contraseña” en el inicio de sesión.
● Nombre
● Apellidos
● Activar y desactivar notificaciones por email:
○ “Quiero recibir noticias de Plock”
○ “Quiero recibir correos de accesos”
● Guardar cambios: cuando quiera guardar las modificaciones que ha realizado en esta pantalla deberá pulsar este botón para que los cambios sean efectuados.

 Mis llaves
Siempre que acceda a la aplicación automáticamente irá al apartado “Mis llaves”, aquí podrá ver un listado de todas las zonas de sitios a las que tiene acceso.
Si el Administrador de su sitio ya le ha asignado su zona verá una tarjeta con el nombre de la zona, su ubicación y un botón que te permitirá realizar accesos.

Información de la zona
Al pulsar el nombre de una zona podrá acceder a la información detallada de la misma, este apartado es solo de consulta, aquí podrá ver:
● Todas las fotos de la zona y del sitio
● La situación exacta donde está el sitio con un marcador en el mapa y un botón de “Cómo llegar” para abrir la aplicación de navegación e indicar la ruta al sitio.
● Descripción del sitio
Nota: Si el acceso a su zona tiene establecido un horario lo podrá ver en este apartado.
Si tiene acceso a varias zonas, le aparecerá un listado de celdas ordenadas por la distancia a la que se encuentra de ellas, empezando por la más próxima.
Si es la primera vez que accede a este apartado, es posible que no tenga ninguna plaza asociada a su usuario, en este caso se mostrará una pantalla en la que le animamos a conseguir su dispositivo Plock.

Administrar mis sitios
En este apartado podrá ver los sitios que puede administrar.
Si puede administrar varios sitios, los verá aquí junto a su foto, nombre, dirección y una etiqueta que indica que es usted propietario.
Si pulsa en la celda o en el botón “Administrar accesos”, verá una pantalla con las zonas que tiene en este sitio, en este punto puede ver:
● Si tiene una zona en este sitio: el detalle de la zona con toda la información acerca de la misma.
● Si tiene varias zonas en este sitio: un listado con las zonas, en cada fila verá información básica y al seleccionar una de las zonas podrá ver el detalle de la misma.
Detalle del sitio
A esta pantalla puede acceder pulsando sobre el sitio y podrá ver información más detallada:
● Nombre
● Fotos
● Dirección
● Descripción
● Botón “Ver historial” para consultar sus accesos de forma rápida.
Editar mi zona
Desde el detalle del sitio podrá gestionar su zona pulsando el botón “Gestionar zonas” y en la celda de la zona que quiera editar “Editar zona”, desde aquí podrá editar:
● Nombre de la zona (Este campo no puede quedar vacío)
● Descripción de la zona (Este campo no puede quedar vacío)
● Añadir o eliminar fotos de la zona (puede añadir un máximo de 5 fotos)
Cada vez que haga alguna modificación debe pulsar el botón “Guardar cambios” para que estos se hagan efectivos.

Historial
Como propietario de la zona podrá ver un listado con los accesos que ha hecho desde el apartado “Historial” del menú de navegación, este listado se muestra agrupado por días y podrá ver una fila por cada acceso realizado, en la que se indica la hora a la que se ha hecho cada apertura.
Solo usted podrá ver los accesos que realice a su zona.
Nota: La información de los accesos de una plaza no se puede editar, son sólo datos de consulta.

Ayuda

Aquí encontrarás artículos de ayuda dividido por secciones que hemos considerado que te serán útiles para facilitarte el uso de nuestro sistema Plock.

Contacta con nosotros

Al pulsar sobre esta opción se abrirá una pantalla para que envíes consultas al equipo de soporte de Plock.

Cerrar sesión

Cuando pulsas este botón se te mostrará un mensaje de confirmación para salir de la aplicación, si aceptas el mensaje se cerrará la sesión de tu usuario.

 

Caja Fuerte Motorblue

Motorblue es la nueva serie de cajas fuertes que integran el sistema Plock para controlar su apertura mediante dispositivos móviles.

El conjunto está compuesto por un sistema inteligente que permite la apertura de la puerta mediante la aplicación móvil Plock, sustituyendo las llaves por un sencillo click.

Esta serie de cajas fuertes, disponibles en 4 tamaños, cuenta con el sistema de cierre integral sin bulones creado y patentado por FAC Seguridad. Este sistema hace que la puerta se encaje en su propio marco, por lo que es el propio cuerpo de la caja fuerte lo que impide la apertura y dificulta la intrusión.

 

 

Descargue la aplicación Plock

Entre en su distribuidor de aplicaciones móviles: Play Store si es usuario de Android o Apple Store si su dispositivo es Apple. Introduzca en el buscador “Plock” y localice la imagen que acompaña este texto.

Preparación del dispositivo

Para empezar, coloque las cuatro pilas incluidas en el interior de la caja fuerte en el portapilas según su polaridad: abra la puerta y quite la tapa del portapilas que encontrará en la parte trasera de la puerta aflojando el tornillo que lo fija, una vez colocadas vuelva a fijar el tornillo.

Registre su usuario
Una vez descargada, abra la aplicación. En la pantalla de inicio deberá seleccionar la manera en la que quiere registrarse, puede hacerlo mediante redes sociales (Facebook o Google) o utilizando su correo electrónico si selecciona la opción “Crear una cuenta”.

En caso de elegir registrarse mediante una red social se vincula su cuenta a la dirección de correo electrónico que tenga asociada a la red social que haya elegido, debe conocer esta dirección de correo electrónico para que se la pueda facilitar al administrador del sitio.

Le recomendamos que elija la opción “Crear cuenta” y se registre facilitando un usuario y contraseña.
Al seleccionar esta opción se desplegará un formulario en el que deberá cumplimentar todos sus campos con sus datos y marcar la casilla para aceptar los términos y condiciones de uso de la app. Una vez rellenados todos los campos, pulse el botón ”Crear una cuenta”.

Validación
Cuando haya finalizado el registro por correo electrónico, le enviaremos un email para que valide su cuenta. Revise su bandeja de entrada y pulse el botón “Confirmar correo” que encontrará en el email de bienvenida a Plock. Este enlace le llevará a una web de bienvenida. Desde este momento podrá acceder a la app con su usuario y contraseña.
Si no ve este correo en su bandeja de entrada, revise la bandeja de spam. En caso de no disponer de este correo en su bandeja de entrada ni en la bandeja de spam, contacte con soporte-plock@elparking.com ya que la validación es un paso necesario para utilizar la app.

Inicio de Sesión

Seleccione la opción “Iniciar sesión con tu email” o acceda con su cuenta social desde la pantalla de inicio de la app, cuando se haya conectado podrá acceder a todas las áreas de su app de Plock y gestionar su cuenta de usuario y su caja fuerte.
Importante: En caso de iniciar sesión con Facebook o Google, asegúrese de que la dirección de correo que tenga asociada coincida con la cuenta con la que se ha registrado en Plock para hacer su registro, ya que si el email por el que accede no existe en nuestro sistema se creará una cuenta nueva.
En la pantalla de inicio de sesión encontrará un enlace
para restablecer su contraseña si la ha olvidado, también puede recurrir a esta opción si al registrarse ha usado un acceso social: Facebook o Google y ahora quiere acceder mediante correo y contraseña.
Al pulsar este enlace le solicitaremos la dirección de correo electrónico para la que quiere restablecer la contraseña y le enviaremos un email para que introduzca una nueva contraseña.
Nota: El enlace que se le proporciona en el correo solo tiene validez de 1 hora, pasado este tiempo deberá solicitar de nuevo el cambio de contraseña.

Vinculación

Una vez iniciada la sesión con su usuario en la app Plock, diríjase al apartado «Mis Dispositivos» que encontrará desplegando el menú desde la esquina superior izquierda. Este apartado aparecerá en un primer momento vacío. Pulse sobre el símbolo «+» que encontrará en la parte superior derecha de la pantalla e introduzca el número ID de su caja fuerte Motorblue que encontrará tanto en el manual de instrucciones como en la parte trasera de la puerta de su caja fuerte y pulse “Añadir Dispositivo”. Si todo se ha realizado correctamente le aparecerá una notificación confirmando su vinculación.

Podrá personalizar la información de su dispositivo añadiendo nombre, descripción, ubicación e incluso fotos. Finalizado este proceso pulse sobre el botón de la caja recién vinculada y comprobará el estado de la batería. Recomendamos revisar esta opción con cierta periodicidad, en caso de estar por debajo del 40% aconsejamos cambiar las pilas.

Apertura

La caja fuerte Motorblue viene de serie en posición abierta, una vez confirmada la vinculación y con las pilas correctamente colocadas puede empujar la puerta para cerrarla y verificar, mediante la app móvil, que el mecanismo funciona correctamente. Para ello diríjase al apartado “Mis Llaves” que encontrará desplegando el menú desde la esquina superior izquierda, ahí aparecerá la caja fuerte nombrada como acaba de configurar donde podrá ver el botón “Abrir”, manténgalo pulsado unos segundos hasta que el botón cambie de color y aparezca el mensaje “Abriendo”. En ese momento su caja fuerte Motorblue se abrirá automáticamente.

Gestión y control de accesos

Una vez comprobado que su caja fuerte Motorblue se abre correctamente, podrá gestionar los accesos para otros usuarios. Para ello diríjase al apartado “Administrar mis Sitios”, pulse sobre “Administrar Accesos” y llegará a un panel de control donde tendrá acceso a las siguientes funciones: 
-Ver el historial de accesos de su caja fuerte: Podrá comprobar el día y la hora de todas las aperturas que se hayan realizado en su caja fuerte Motorblue. Además del acceso a este historial, el propietario principal de la caja fuerte recibirá un correo electrónico cada vez que se realice una apertura.

-Añadir propietarios: si accede por primera vez aparecerá en pantalla el mensaje “Tu eres el único propietario”, pulsando el botón inferior “Añadir Propietario” le dirigirá a un formulario para añadir la dirección e-mail de la persona que quiera añadir. Pulse de nuevo el botón para confirmar y enviaremos una invitación al correo indicado. La persona que reciba este correo deberá crearse un usuario y una contraseña para poder acceder tanto a la aplicación como a la propia caja fuerte.
Los propietarios solo pueden ser creados por el propietario principal de la caja, éste será el primer usuario que ha realizado la vinculación con el ID que desarrollamos en el apartado 2.6 de este manual. Los propietarios que cree el propietario principal podrán generar invitaciones pero no hacer nuevos propietarios.

-Crear llaves para invitados: si accede por primera vez aparecerá en pantalla el mensaje “No hay ninguna invitación en curso”, pulsando el botón inferior “Añadir invitados” le dirigirá a un formulario donde deberá añadir la dirección e-mail y otro apartado para poder definir exactamente el momento en el que este usuario tenga acceso. Para ello deberá rellenar la fecha, hora de inicio y de fin. En caso de que quiera que ese usuario tenga acceso permanente, pero sin los privilegios de propietario, puede marcar la pestaña “Invitación permanente”. Una vez relleno a su gusto pulse el botón “Enviar invitación” y la enviaremos al correo indicado. La persona que reciba este correo deberá crearse un usuario y una contraseña para poder acceder tanto a la aplicación como a la propia caja fuerte.

-Gestionar zonas: En esta sección podrá modificar los datos introducidos al vincular su caja fuerte: Nombre, descripción, fotografías, ubicación…

Apertura de Emergencia
Cuando haya finalizado el registro por correo electrónico, le enviaremos un email para que valide su cuenta. Revise su bandeja de entrada y pulse el botón “Confirmar correo” que encontrará en el email de bienvenida a Plock. Este enlace le llevará a una web de bienvenida. Desde este momento podrá acceder a la app con su usuario y contraseña.
Si no ve este correo en su bandeja de entrada, revise la bandeja de spam. En caso de no disponer de este correo en su bandeja de entrada ni en la bandeja de spam, contacte con soporte-plock@elparking.com ya que la validación es un paso necesario para utilizar la app.Si la electrónica fallara o las pilas se hubieran descargado tanto que no permitieran la apertura de la caja fuerte se seguirá el siguiente procedimiento:
1-Retire la pegatina de la puerta de su caja fuerte Motorblue hasta que quede a la vista la ranura para la llave de emergencia.
2-Introduzca la llave de emergencia en la guía hasta el fondo y gírela ¾ de vuelta a la derecha (la llave quedará dentro en posición vertical)
3-Para abrir, desplace la puerta de izquierda a derecha.
Para cerrar de nuevo la puerta se actúa de forma inversa:
1-Presione la puerta y desplácela puerta de derecha a izquierda sujetándola con la llave de emergencia.
2-Gire la llave ¾ de vuelta a izquierdas, la puerta se habrá cerrado.
3-Extraer la llave.

APARTADOS DE LA APP

Menú Principal:
En todo momento tendrá disponible, en la parte superior izquierda de la pantalla, un menú de navegación que desplegándolo le permite acceder a los diferentes apartados del menú de la aplicación:
● Datos de perfil de usuario: Desde el nombre del usuario se podrán gestionar los datos y preferencias personales del usuario.
● Mis llaves: Listado de las zonas que puede abrir, desde aquí podrá acceder al detalle de la zona para ver su información general.
● Administrar mis sitios: Listado de las zonas de sitios de las que es propietario. Desde este apartado podrá realizar la gestión de cada una.
● Mis dispositivos: Aquí podrá ver (si asocia alguno) sus dispositivos Plock.
● Historial: Aquí podrá consultar un listado de los accesos que ha realizado con su usuario y los sitios en los que ha hecho la apertura ordenados por fechas.
● Ayuda: Artículos de ayuda.
● Contacte con nosotros.
● Cerrar sesión.

Datos de perfil de usuario:
Pulsando en su nombre de usuario desde el menú de navegación de la app podrá ver y modificar sus datos personales y preferencias, desde esta pantalla podrá editar:
● Contraseña: Para editar este campo es necesario que tenga establecida una contraseña previamente. Si lo que quiere es generar una contraseña puede hacerlo desde el enlace “He olvidado mi contraseña” en el inicio de sesión.
● Nombre
● Apellidos
● Activar y desactivar notificaciones por email:
○ “Quiero recibir noticias de Plock”
○ “Quiero recibir correos de accesos”
● Guardar cambios: cuando quiera guardar las modificaciones que ha realizado en esta pantalla deberá pulsar este botón para que los cambios sean efectuados.

 Mis llaves
Siempre que acceda a la aplicación automáticamente irá al apartado “Mis llaves”, aquí podrá ver un listado de todas las zonas de sitios a las que tiene acceso.
Si el Administrador de su sitio ya le ha asignado su zona verá una tarjeta con el nombre de la zona, su ubicación y un botón que te permitirá realizar accesos.

Información de la zona
Al pulsar el nombre de una zona podrá acceder a la información detallada de la misma, este apartado es solo de consulta, aquí podrá ver:
● Todas las fotos de la zona y del sitio
● La situación exacta donde está el sitio con un marcador en el mapa y un botón de “Cómo llegar” para abrir la aplicación de navegación e indicar la ruta al sitio.
● Descripción del sitio
Nota: Si el acceso a su zona tiene establecido un horario lo podrá ver en este apartado.
Si tiene acceso a varias zonas, le aparecerá un listado de celdas ordenadas por la distancia a la que se encuentra de ellas, empezando por la más próxima.
Si es la primera vez que accede a este apartado, es posible que no tenga ninguna plaza asociada a su usuario, en este caso se mostrará una pantalla en la que le animamos a conseguir su dispositivo Plock.

Administrar mis sitios
En este apartado podrá ver los sitios que puede administrar.
Si puede administrar varios sitios, los verá aquí junto a su foto, nombre, dirección y una etiqueta que indica que es usted propietario.
Si pulsa en la celda o en el botón “Administrar accesos”, verá una pantalla con las zonas que tiene en este sitio, en este punto puede ver:
● Si tiene una zona en este sitio: el detalle de la zona con toda la información acerca de la misma.
● Si tiene varias zonas en este sitio: un listado con las zonas, en cada fila verá información básica y al seleccionar una de las zonas podrá ver el detalle de la misma.
Detalle del sitio
A esta pantalla puede acceder pulsando sobre el sitio y podrá ver información más detallada:
● Nombre
● Fotos
● Dirección
● Descripción
● Botón “Ver historial” para consultar sus accesos de forma rápida.
Editar mi zona
Desde el detalle del sitio podrá gestionar su zona pulsando el botón “Gestionar zonas” y en la celda de la zona que quiera editar “Editar zona”, desde aquí podrá editar:
● Nombre de la zona (Este campo no puede quedar vacío)
● Descripción de la zona (Este campo no puede quedar vacío)
● Añadir o eliminar fotos de la zona (puede añadir un máximo de 5 fotos)
Cada vez que haga alguna modificación debe pulsar el botón “Guardar cambios” para que estos se hagan efectivos.

Historial
Como propietario de la zona podrá ver un listado con los accesos que ha hecho desde el apartado “Historial” del menú de navegación, este listado se muestra agrupado por días y podrá ver una fila por cada acceso realizado, en la que se indica la hora a la que se ha hecho cada apertura.
Solo usted podrá ver los accesos que realice a su zona.
Nota: La información de los accesos de una plaza no se puede editar, son sólo datos de consulta.

Ayuda

Aquí encontrarás artículos de ayuda dividido por secciones que hemos considerado que te serán útiles para facilitarte el uso de nuestro sistema Plock.

Contacta con nosotros

Al pulsar sobre esta opción se abrirá una pantalla para que envíes consultas al equipo de soporte de Plock.

Cerrar sesión

Cuando pulsas este botón se te mostrará un mensaje de confirmación para salir de la aplicación, si aceptas el mensaje se cerrará la sesión de tu usuario.